Может ли онлайн-консультация заменить поход к врачу?

В 2021 году спрос на услуги телемедицины повысился на 9,7% — это около пяти миллионов онлайн-консультаций за год (по данным Анализа рынка телемедицины в России). Цифра внушительная, но может ли онлайн-консультация заменить традиционный поход к врачу?


Есть много направлений телемедицины и все связаны с применением компьютерных технологий. Сегодня мы обсудим онлайн-консультации.

Если кратко, онлайн-консультация — это медицинские услуги с использованием телефонных или компьютерных приложений, чтобы общаться с врачом через скайп или зум.

Преимущества онлайн-консультаций:

 экономия времени. Для консультации с врачом не нужно выходить из дома, обсудить вопросы можно с помощью мессенджеров или приложений для видеосвязи.

 Низкие цены на услуги. Если сравнивать стоимость похода в частную клинику, онлайн-консультация обойдется дешевле. Это связано с экономией на аренде помещения, врач может проводить прием из любой точки России.

 Можно выбрать любого специалиста узкой или широкой направленности и не ждать в очереди на прием.



В каких случаях онлайн-консультация неэффективна

Если хотите проконсультироваться по хирургическим вопросам или вам нужен осмотр, например, прослушивание органов грудной клетки, рекомендуется посетить очный прием.


Чем лучше полоскать горло при ангине, что делать, если пришли «плохие» анализы — с такими вопросами можно обратиться онлайн.



Как подготовиться к онлайн-консультации:

 проверьте работоспособность приложения, через которое планируется консультация.

 Заранее обдумайте вопросы, которые хотите задать специалисту.

 Если хотите проконсультироваться по итогам обследования или результатам анализов, подготовьте нужные документы.

 По возможности, измерьте пульс, АД, рост, вес и уровень сахара в крови.

 Помните, врач не выдаст заключение и не поставит диагноз, но может проконсультировать, назначить дополнительное обследование или медикаментозную терапию.


Подведем итог, онлайн-консультации экономят большую часть времени и средств. Часто, когда пациент не хочет тратить время на дорогу и ожидание в очереди, и решает отложить прием, он может пропустить развитие серьезного заболевания. Но стоит помнить, если вам требуется расширенный осмотр, рекомендуется обратиться в клинику очно.